TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web grexcoin.com, así como del panel, funcionalidades, herramientas y servicios tecnológicos proporcionados por REDES Y DESARROLLOS ELENOX S.A.P.I. DE C.V., sociedad constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en Calle Holbein 159, Interior 3, Colonia Ciudad de los Deportes, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03710, Ciudad de México, y correo de contacto asesor@grexcoin.com (en lo sucesivo, “Grexcoin”).

Al acceder, registrarse, navegar o utilizar cualquier funcionalidad del Sitio Web o del Panel, el usuario (el “Usuario”) manifiesta y declara que:

1. Ha leído íntegramente los presentes Términos.
2. Comprende perfectamente su contenido, alcance y efectos.
3. Acepta quedar obligado por ellos en su totalidad.
4. Cuenta con capacidad legal para celebrar este tipo de acuerdos.
5. Utilizará la plataforma exclusivamente para fines lícitos.

Si el Usuario no acepta estos Términos, ya sea de manera parcial o total, deberá abstenerse de:

• Acceder o utilizar el Sitio Web.
• Crear una cuenta en la plataforma.
• Hacer uso del Panel o cualquier funcionalidad asociada.

El uso del Sitio Web o del Panel después de la publicación de actualizaciones o modificaciones constituye aceptación expresa de los Términos vigentes al momento de uso.

Asimismo, el Usuario reconoce que Grexcoin es una plataforma tecnológica y que la relación entre ambas partes no constituye relación financiera, fiduciaria, societaria, laboral, de asesoría de inversión o de intermediación financiera.

2. NATURALEZA DEL SERVICIO

Grexcoin es una plataforma tecnológica desarrollada por REDES Y DESARROLLOS ELENOX S.A.P.I. DE C.V., cuyo propósito es brindar a los Usuarios herramientas digitales que faciliten la gestión, validación, organización y control de compras de USDT (Tether) realizadas por cuenta y decisión exclusiva del Usuario.

La plataforma ofrece un Panel intuitivo y confiable, diseñado para proporcionar:

• Flujos guiados de compra de USDT, con pasos claros y simples.
• Validaciones previas de dirección, red y parámetros antes de ejecutar una operación.
• Registros automáticos de movimientos realizados por el Usuario.
• Visibilidad completa de saldos, estados y operaciones previas.
• Herramientas de control y conciliación, como filtros, reportes y consultas detalladas.
• Acompañamiento y soporte, cuando el Usuario lo requiera.

2.1. Lo que SÍ hace Grexcoin

Grexcoin pone a disposición del Usuario:

• Un sistema tecnológico que le ayuda a evitar errores comunes al operar con USDT (direcciones incorrectas, selección equivocada de red, montos inconsistentes, etc.).
• Validaciones previas diseñadas para aumentar la seguridad operativa.
• Registro histórico de todas las operaciones y movimientos.
• Un panel organizado para consultar y conciliar operaciones por fecha, red, usuario o tipo de movimiento.
• Canal de soporte y asistencia para resolver dudas relacionadas con el uso de la plataforma.

2.2. Lo que Grexcoin NO hace

Para claridad y seguridad jurídica, el Usuario reconoce que Grexcoin NO:

• Efectúa por cuenta del Usuario la compra, venta, envío, recepción o gestión de USDT.
• Opera como exchange, casa de cambio, OTC desk o intermediario financiero.
• Tiene acceso, control o custodia sobre las wallets, claves privadas o activos del Usuario.
• Determina precios, tipos de cambio, disponibilidad o cotizaciones de activos virtuales.
• Ofrece servicios de inversión, trading, arbitraje o recomendaciones financieras.
• Recibe, administra, retira o deposita fondos en nombre del Usuario.

Grexcoin funciona únicamente como una herramienta tecnológica que permite al Usuario tener más control, claridad y seguridad sobre las operaciones que él mismo ejecuta con sus propios medios y recursos.

2.3. Control total por parte del Usuario

Todas las operaciones relacionadas con USDT:

• son iniciadas por el Usuario,
• ejecutadas por el Usuario,
• desde wallets propiedad del Usuario,
• bajo direcciones definidas por el Usuario,
• y bajo su entera responsabilidad.

Grexcoin no puede revertir, cancelar ni modificar operaciones en blockchain, ni recuperar fondos en caso de errores ajenos al funcionamiento del Panel.

2.4. No relación financiera

La utilización del Sitio Web o del Panel no genera:

• relación fiduciaria,
• asesoría de inversión,
• mandato,
• intermediación financiera,
• representación,
• ni ningún tipo de relación financiera regulada.

Grexcoin ofrece software y herramientas tecnológicas, no servicios financieros.

3. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD

Para acceder, registrarse y utilizar los servicios tecnológicos de Grexcoin, el Usuario debe cumplir con los requisitos mínimos establecidos a continuación. Estas condiciones garantizan el uso adecuado de la plataforma, la seguridad en el manejo de la información y la correcta validación de cuentas.

3.1. Requisitos generales

El Usuario declara y garantiza que:

1. Es mayor de 18 años. El acceso al Sitio Web y al Panel está limitado exclusivamente a personas con capacidad legal plena para obligarse.
2. Proporcionará información veraz, completa y actualizada. Cualquier discrepancia, dato falso o documento ilegítimo podrá derivar en la suspensión del acceso al Panel.
3. Cuenta con una wallet personal válida en la red que desee utilizar para sus operaciones con USDT. Grexcoin no crea wallets, no genera claves privadas ni administra activos.
4. Comprende el funcionamiento básico de los activos virtuales, redes blockchain, direcciones y validaciones.
5. Acepta el uso responsable del Panel y reconoce que las operaciones con activos virtuales conllevan riesgos operativos inherentes.

3.2. Requisitos de registro

Para crear una cuenta en Grexcoin, el Usuario debe:

• Completar el formulario de registro en línea.
• Proporcionar, según lo solicite la plataforma:
  • Nombre
  • Correo electrónico
  • País o región
  • Identificación oficial vigente
  • Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses
• Confirmar su mayoría de edad.
• Aceptar los presentes Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.

Grexcoin podrá solicitar información adicional cuando existan inconsistencias, dudas razonables o medidas internas de seguridad lo requieran.

3.3. Veracidad y consistencia de la información

El Usuario es responsable en todo momento de:

• La autenticidad de la información y documentos que proporcione.
• Mantener actualizados sus datos cuando exista algún cambio.
• Asegurarse de que los archivos cargados cumplan con los formatos indicados y sean legibles.

Cualquier información falsa, contradictoria o no verificable podrá ocasionar:

• Rechazo del registro,
• Suspensión temporal del acceso, o
• Cancelación definitiva de la cuenta.

3.4. Restricciones de acceso

Grexcoin podrá negar o restringir el acceso a Usuarios que:

• Intenten registrarse con identidades falsas o suplantadas.
• Proporcionen información incompleta o inconsistente.
• Hayan sido suspendidos previamente por uso indebido.
• Busquen utilizar la plataforma con fines ilícitos o prohibidos.
• Intenten crear múltiples cuentas sin autorización.

3.5. No disponible para entidades reguladas o intermediarios

El Usuario reconoce que Grexcoin no está diseñado para:

• Instituciones financieras reguladas,
• Casas de cambio,
• Exchanges,
• Brokers o agentes intermediarios.

La plataforma es para uso individual de Usuarios que operan por su cuenta, con sus propios recursos y wallets.

3.6. Aceptación expresa

Al completar el registro, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad que cumple con todos los requisitos anteriores y que utilizará el Panel conforme a los presentes Términos.

4. REGISTRO Y VERIFICACIÓN

Para acceder al Panel de Grexcoin y utilizar sus herramientas tecnológicas, el Usuario debe completar un proceso de registro y verificación de identidad orientado exclusivamente a garantizar la seguridad de la cuenta, prevenir suplantaciones y permitir el acceso a funcionalidades internas.

Este proceso NO constituye un procedimiento de “KYC” financiero tradicional ni implica obligaciones derivadas de actividades reguladas. Su finalidad es únicamente proteger al Usuario y asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma.

4.1. Proceso de Registro

El Usuario deberá:

1. Completar el formulario disponible en el Sitio Web con:
   • Nombre
   • Apellidos (opcional)
   • Correo electrónico
   • Teléfono (opcional)
   • Empresa (opcional)
   • Rol o área (opcional)
   • País o región
2. Crear su cuenta y aceptar:
   • Los presentes Términos y Condiciones
   • El Aviso de Privacidad
   • La confirmación de mayoría de edad
3. Adjuntar la documentación solicitada a través de la plataforma.

Una vez enviada la información, el equipo de Grexcoin revisará que los datos sean consistentes, claros y verificables.

4.2. Documentación requerida

Para habilitar el acceso al Panel, Grexcoin solicita de manera estándar:

• Identificación oficial vigente, legible y en buen estado.
• Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses.

Los documentos deben cargarse en formato PNG, JPG o PDF, con un peso máximo de 3 MB, según lo indique la plataforma.

Grexcoin no solicita claves privadas, accesos a wallets ni contraseñas externas.

4.3. Finalidad de la verificación

La verificación tiene por objeto:

• Evitar cuentas falsas o duplicadas.
• Confirmar identidad del Usuario.
• Prevenir suplantaciones.
• Garantizar un acceso seguro al Panel.
• Asegurar la trazabilidad técnica de las operaciones realizadas dentro del sistema.

Este proceso es estrictamente administrativo y tecnológico.

4.4. Revisión y aprobación

Una vez recibida la información:

1. Grexcoin revisará que los datos sean congruentes y legibles.
2. Podrá solicitar aclaraciones o documentos adicionales si existen inconsistencias.
3. Si todo es correcto, enviará al Usuario sus accesos al Panel por correo electrónico.

El tiempo de aprobación puede variar según el volumen de solicitudes.

4.5. Rechazo o suspensión del registro

Grexcoin podrá rechazar o suspender el registro cuando:

• La información presentada sea falsa, ilegible o insuficiente.
• Los documentos no correspondan a la persona registrada.
• Se detecten intentos de crear múltiples cuentas.
• Se utilice la plataforma de forma inconsistente con estos Términos.
• Existan indicios de manipulación, bots o automatización no autorizada.

En estos casos, Grexcoin podrá requerir correcciones o cancelar la solicitud.

4.6. Actualización de datos

El Usuario se compromete a mantener su información actualizada y a notificar a Grexcoin en caso de:

• Cambio de correo electrónico.
• Cambio de domicilio.
• Corrección de datos personales.
• Pérdida de acceso a la cuenta.

Grexcoin podrá solicitar una nueva verificación si el cambio lo amerita.

4.7. Protección de la información

Toda la información proporcionada se maneja conforme al Aviso de Privacidad de Grexcoin, usando medidas administrativas y tecnológicas para proteger la integridad y confidencialidad de los datos.

Grexcoin no comparte, vende ni transfiere datos personales a terceros, salvo casos estrictamente necesarios para proteger al Usuario o cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

5.1. Flujo de compra de USDT

El proceso típico incluye:

1. Configurar cuenta y permisos. Conectar wallet, definir red y parámetros de operación.
2. Iniciar una compra de USDT. El Usuario genera un flujo guiado en el Panel.
3. Validación previa
   • Se verifica que:
     1. La dirección sea válida.
     2. La red coincida con la seleccionada.
     3. El monto sea coherente con los parámetros indicados.
4. Registro de operación. Cada movimiento queda asentado en el Panel para consulta posterior.

Grexcoin NO envía ni recibe fondos del Usuario. Este conserva control absoluto sobre sus activos y wallets.

5.2. Panel y herramientas

El Panel permite:

• Ver movimientos recientes.
• Consultar balances visibles.
• Filtrar por usuario, fecha, red o operación.
• Exportar reportes.
• Ver el detalle de cada operación.

6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario es el único responsable de:

• Introducir correctamente direcciones y redes al operar.
• Mantener la seguridad de sus dispositivos y wallets.
• Verificar los datos antes de confirmar cualquier operación.
• Gestionar sus propias claves privadas.

Grexcoin no puede revertir operaciones en blockchain ni recuperar fondos enviados a direcciones equivocadas.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Grexcoin no será responsable por:

• Errores del Usuario al ingresar direcciones o seleccionar redes.
• Pérdida de fondos por fallas en wallets ajenas a Grexcoin.
• Congestión, fallas o retrasos en redes blockchain.
• Problemas derivados de terceros proveedores, wallets o exchanges utilizados por el Usuario.
• Fluctuaciones del valor de USDT.
• Daños derivados del uso incorrecto del Panel.

Responsabilidad máxima: en su caso, se limita al acceso tecnológico proporcionado y nunca involucra activos del Usuario.

8. PROHIBICIONES

El Usuario se compromete a NO:

• Usar la plataforma para actividades ilícitas.
• Intentar manipular el funcionamiento del Panel.
• Crear múltiples cuentas con fines abusivos.
• Hackear, modificar o realizar ingeniería inversa del Sitio Web.
• Utilizar bots o automatizaciones no autorizadas.
• Proporcionar información falsa o documentos alterados.

Grexcoin podrá suspender cuentas sin previo aviso en caso de uso indebido.

9. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Grexcoin podrá:

• Realizar mantenimiento programado.
• Interrumpir temporalmente el servicio por mejoras o actualizaciones.
• Modificar funcionalidades del Panel.

Haremos esfuerzos razonables para garantizar disponibilidad estable, pero no garantizamos operación ininterrumpida.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio Web y del Panel (diseños, código, textos, imágenes, software, manuales y documentación) es propiedad exclusiva de REDES Y DESARROLLOS ELENOX S.A.P.I. DE C.V. Se prohíbe su copia, distribución, modificación, reproducción, y uso comercial no autorizado.

11. MODIFICACIONES

Grexcoin podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en grexcoin.com y se considerarán aceptados si el Usuario continúa utilizando el Panel.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier controversia será sometida a tribunales de la Ciudad de México.

13. CONTACTO

REDES Y DESARROLLOS ELENOX S.A.P.I. DE C.V.

Calle Holbein 159, Int. 3 Col. Ciudad de los Deportes Alcaldía Benito Juárez C.P. 03710, CDMX

Correo: asesor@grexcoin.com

Sitio web: grexcoin.com